魅力マネジメントとは?
あなたの魅力はお客様に伝わっていますか?
ネットワークビジネスや趣味が講じて始めた仕事等で、普通の主婦のおばちゃんが大成功する話って時々聞いた事ありませんか?
成功法則も知らない、集客テクニックも知らない、大々的に広告を出している訳でもない。
まして、ビジネスの話なんかできない・・・。そんな方が成功されているのを見かけたり耳にしたります。
当の本人は、「気づいたら成功してた」なんて言ってます。
同じ商品を売っていても、売れる人と売れない人がいます。
同じ資格を取り、努力していても、収入につなげている人とそうでない人がいます。
果たして成功した人は、「運が良かった」、成功してない人は「運が悪かった」だけでしょうか・・
違いますよね。そんな風に成功している人たちには、実は共通点があります。
それはその人自身にズバ抜けた「魅力」があるという事。
では、成功していない人は魅力がなかったのか・・・
そんな事ないですよね。人間誰しも魅力ってあるものです。
ただ、それを自分で認めているか、認めていないかで、その魅力の輝き方が外側へと影響しているのかもしれません。また、魅力を認めていても、それを発揮できる営業手法を使っていないんですね。
最初に述べた大成功おばちゃんは、単純にお客様が魅力に魅かれてくるだけでなく、
その人の魅力によって他の人から応援されたり、手伝ってもらえたりで、サポートが沢山ついてい大成功したのでしょうね。
それだけ、魅力って大事ってことです。
あなたは、あなたの魅力をご存知ですか?それを認めていますか?
あなたは自分の魅力を表現できる手法で営業努力していますか?
魅力には2パターンあります。
魅力が人に伝わる場合、2パターンあります。
一つは、その人からにじみでてくるくる魅力。
もう一つは、その人が意図的に発してる魅力。
前者は、チャーム(charm):人の心を引き付ける力
後者は、アピール (appeal):人の心に訴えかける力
両方ある人は強力ですね!
何を売っても売れそうです。(笑)
人がものを選ぶときの理由。
人がものを買う時に吟味する基準ってご存知ですか?
一般的には、こう言われています。1.売り手側の信頼 2.商品の品質 3.価格
では、人がそれを選ぼうか選ばないかを吟味する前の段階はどうでしょう。
それは、「なんとなく・・・」なんです。人を好きになる過程を思い浮かべて下さい。
なんとなくこの人いいかも・・・って、 気づいたら好きになっていたって事ありませんか?
信頼をおける人だからとか、イケメン、美人だから、高年収だから好きになると思い込んでいる方もいらっると思いますが、実は、頭でそう理解しているだけであって、
もっと先に「心」が動いてるんですね。信頼とか、イケメン・美人、高年収っていうのは、実は心が好きになった事をあとになって分析して頭で理由づけしているにすぎないんですね。
恋人に「私のどこが好きなんですか?」って聞きいたとして、理路整然と答えられる人っているのかな・・・ 答えられたとしても、それは後付けだと思うんですね。
「なんとなく・・・」とか「全部好き!」
って言われた方がうれしいような気がするのは僕だけでしょうか?(笑)ちょっと話がそれそうですね。(汗) 話を戻しましょう。
ここでは、お客様の 「なんとなく」は大事だという事をお伝えしたいんです。
人は頭で理解する事より、心で感じる事を優先する
同じ似たような商品があった時、 「なんとなくこっちの方がいいな」って少し価格が高い方を買ってしまったとか、、男女のカップルを見て、「なんであんな不細工で貧乏な奴がモテるんだ?どこがいいんだ?」なんていう話があったり・・・。きっとそんな時は、「なんとなく」を優先にしているのでしょうね。
でも、その「なんとなく」を引き起こしてるのが「魅力」なんです。
人間の行動の源は、理屈ではなく「感情」です。
誰かから理屈を言われ、その通りに動いたとしてもその人との間に発生する感情が源になって行動しているわけです。その感情を動かすのが「魅力」なんです。
あなたが選ばれるには、お客様の感情を動かす事が大切だという事です。
あなたが商品のクオリティーを上げたり、価格を下げるなど営業努力をするのはいいでしょう。
しかし、お客様の心を動かすのは、あなたの魅力、あなたの商品の魅力である事を覚えておいてください。
魅力マネジメント
ごあいさつが遅れました。
関口 貴です。周りの方からは、hibi(日々前進のhibi)って呼ばれてます。
>>プロフィール&エピソード(サイボーグのような人生)ここまで読んで頂き、ありがとうございます。
集客する上で、商品やあなた自身に、どれだけ「魅力」が大切かをご理解いただけたと思います。魅力マネジメントでは、大きく2つに分けてコンテンツを提供させていただいています。、
魅力発見・魅力UP系(引き寄せる)コンテンツ
● 成功と幸せを1日で学ぶ体験型セミナー・ハピサクレッスン >>詳細ページへ
● あなたの魅力を引き出し、表現する個人トレーニング・ヒビトレ >>詳細ページへ
● 毎月テーマと講師を変えて、問題解決!・hibiの勉強会 >>詳細ページへ
まだ、あなたが知らないあなたの中の魅力を見つけたり、自分が嫌だと思っていたものが、実は魅力だったという事を発見し、それを実現力に変えていくことのできる体験型セミナー(ハピサクレッスン)や、あなたの魅力を磨き、それに合った集客活動をするためのトレーニング(ヒビトレ)など、魅力をUPさせる為のコンテンツ
魅力アピール系(訴えかける)コンテンツ
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あなたの魅力を表現する媒体(ホームページ、ブログ、フライヤー(A4チラシ)、名刺など)の企画・構成・制作・管理など集客サポート
現在、いろんな方の相談を受けていると、まだまだご自身の魅力に気づいていない方が多いと実感しています。是非、魅力マーケティングで、あなたの資格・特技・認定を、あなたらしく生かして収益を上げられますように。
<主なお客様の資格や職種>
中小企業診断士
コーチ 心理カウンセラー ヒーラー 占い師
自己啓発系セミナートレーナー セラピスト ミュージシャン
